Verzending en retourzendingen
Verzending van het pakket In de regel worden pakketten binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden. Verzendingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Wij werken samen met Correos en MRW; levering duurt doorgaans 24 tot 48 uur. Ongeacht de gekozen verzendmethode ontvang je een link waarmee je je bestelling online kunt volgen.
Verzendkosten De verzendkosten bedragen altijd €6, ongeacht het aantal gekochte artikelen. Dit bedrag omvat de kosten voor verwerking, verpakking en verzending. Bij een artikelruil bedragen de kosten €7 vanwege de dubbele verzending: het opsturen van het te ruilen artikel en het ontvangen van het vervangende artikel.
Retourzendingen De klant heeft 30 dagen de tijd om het gekochte artikel te retourneren. Retourneren is gratis. Het bedrag van het geretourneerde artikel wordt terugbetaald zodra het ontvangen is en gecontroleerd is op perfecte staat.
Afhandeling van retouren en ruilingen Retourzendingen en ruilingen dienen te worden geregeld via onze klantenservice, telefonisch via +34 627 340 893 (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 13:00 uur) of per e-mail via contacto@calzadosbernardo.com.