???? Termos e Condicións de Uso – Calzados Bernardo
1. Información xeral
Este sitio web é propiedade de Calzados Bernardo e está dedicado á venda en liña de calzado. Ao realizar unha compra, o cliente acepta os seguintes termos de uso, envío, devolución e pagamento.
2. Atención ao cliente
???? Teléfono: 627 340 893 ???? Horario: de luns a venres, en horario comercial ???? Correo electrónico: contacto@calzadosbernardo.com
Para devolucións e cambios, tamén pode contactarnos de luns a venres de 9:00 a 13:00 h.
3. Envíos
Os pedidos procésanse e envíanse nun prazo máximo de 24 horas en días laborables.
Prazo estimado de entrega:
-
Península: de 1 a 3 días laborables
-
Baleares, Canarias, Ceuta e Melilla: de 3 a 5 días laborables
-
Outros países da Comunidade Económica Europea: segundo as condicións da empresa de transporte
???? Durante o proceso de compra, poderá seleccionar a opción de envío desexada. Verifique cada paso con atención.
4. Protección de datos
Os datos persoais facilitados son os estritamente necesarios para a correcta xestión e entrega do pedido. Calzados Bernardo cumpre coa normativa vixente en materia de protección de datos.
5. Devolucións
O cliente dispón de 30 días naturais desde a recepción do pedido para solicitar a devolución.
A devolución debe tramitarse a través do servizo de atención ao cliente (teléfono ou correo electrónico).
O produto debe entregarse en perfecto estado, dentro dun envoltorio pechado.
Unha vez comprobado o estado do artigo, reembolsarase o importe pagado polo produto.
A empresa de transporte encargarase da recollida do produto a devolver ou cambiar.
6. Cambios de artigo
Para solicitar un cambio, contacte co 627 340 893.
Unha vez confirmado, a empresa de transporte recollerá o artigo e entregará o novo produto no mesmo momento.
O produto debe estar preparado e empaquetado para a súa recollida.
Este servizo ten un custo fixo de 7 €, que inclúe recollida, envío e entrega do novo artigo.
O prazo estimado para o cambio na Península é de aproximadamente 24 horas.
7. Métodos de pagamento
Todas as opcións de pagamento dispoñibles son plataformas seguras:
-
PayPal: permite o pagamento con conta PayPal ou tarxeta bancaria
-
Transferencia bancaria: esta opción pode atrasar o envío ata a confirmación do pagamento