Términos y condiciones

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???? Condiciones de Uso – Calzados Bernardo

1. Información General

Este sitio web es propiedad de Calzados Bernardo, dedicado a la venta online de calzado. Al realizar una compra, el cliente acepta las siguientes condiciones de uso, envío, devolución y pago.

2. Atención al Cliente

???? Teléfono: 627 340 893 ???? Horario: de lunes a viernes, en horario comercial ???? Email: contacto@calzadosbernardo.com

Para devoluciones y cambios, también puede contactarnos de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 h.

3. Envíos

  • Los pedidos se procesan y envían en un plazo máximo de 24 horas en días laborables.

  • Tiempo estimado de entrega:

    • Península: 1 a 3 días laborables

    • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3 a 5 días laborables

    • Otros países de la Comunidad Económica Europea: según condiciones del transportista

???? Durante el proceso de compra, podrá seleccionar la opción de envío deseada. Verifique cuidadosamente cada paso.

4. Protección de Datos

Los datos personales facilitados son los estrictamente necesarios para la correcta gestión y entrega del pedido. Calzados Bernardo cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos.

5. Devoluciones

  • El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

  • La devolución debe tramitarse a través del Servicio de Atención al Cliente (teléfono o email).

  • El producto debe entregarse en perfecto estado, dentro de un envoltorio cerrado.

  • Una vez comprobado el estado del artículo, se reembolsará el importe del producto pagado.

  • La agencia de trasporte se encargará de la recogida de producto a devolver o cambiar.

6. Cambios de Artículo

  • Para solicitar un cambio, contacte al 627 340 893.

  • Una vez confirmado, la agencia de transporte recogerá el artículo y entregará el nuevo producto en el mismo momento.

  • El producto debe estar preparado y empaquetado para su recogida.

  • Este servicio tiene un coste fijo de 7 €, que incluye recogida, envío y entrega del nuevo artículo.

  • El plazo estimado para el cambio en Península es de 24 horas aproximadamente.

7. Formas de Pago

Todas las opciones de pago disponibles son plataformas seguras:

  1. PayPal: permite pago con cuenta PayPal o tarjeta bancaria.

  2. Transferencia bancaria: esta opción puede retrasar el envío hasta la confirmación del pago.