Bidalketak eta itzulketak
Paketeen bidalketa Orokorrean, paketeak ordainketa jaso eta 24 orduko epean bidaltzen dira. Bidalketak astelehenetik ostiralera egiten dira. Correos eta MRW enpresekin lan egiten dugu, eta entregatzeko epea normalean 24–48 ordukoa izaten da. Aukeratzen duzun bidalketa-modua edozein dela ere, zure eskaera linean jarraitzeko esteka bat emango dizugu.
Bidalketa-gastuak Bidalketa-gastuak beti dira 6 euro, erositako artikulu kopurua edozein dela ere. Zenbateko horrek manipulazio, paketatze eta posta-gastuak barne hartzen ditu. Artikulu bat aldatzeko kasuan, 7 euroko kostua izango du bidalketa bikoitzagatik: aldatuko den artikulua bidali eta berria jasotzeko.
Itzulketak Bezeroak 30 eguneko epea du erositako artikulua itzultzeko. Itzulketa doakoa da. Artikuluaren zenbatekoa itzuliko da, jasotzen denean eta egoera ezin hobean dagoela egiaztatu ondoren.
Itzulketak eta aldaketak kudeatzea Eskaeren itzulketak eta aldaketak Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren bidez kudeatu behar dira, telefonoz (627 340 893) astelehenetik ostiralera 9:00etatik 13:00etara, edo posta elektronikoz: contacto@calzadosbernardo.com.